Продвижение услуги для населения в зависимости  от масштаба и, собственно, вида услуги могут быть практически такими же, как и продвижение товара. Например «Частная прачечная им. Д.А. Медведева» может работать уже благодаря локальной рекламе и приносить достаточный доход, в то время как продвижение услуг сотового оператора «Впуть’In» – никак не обойдётся без комплексной рекламы с широкой оглаской.

Оказание  услуг для бизнеса – является уже  другой сферой. Продвигая бизнес услуги, такие как например консалтинг или  аутстаффинг – не рационально пользоваться не целевыми массовыми рекламными средствами. Наиболее подходят такие направления как: директ-мэйл, реклама в целевых СМИ, активные продажи а так же средства SMO и классического PR. Таким образом, не тратя огромные бюджеты на рекламу, возможно иметь необходимый объем заказов. В качестве примера можно рассмотреть аутстафинг компанию «Рамшан и Джамшут», специализирующуюся на предоставлении временной рабочей силы на строительные объекты. Наиболее подходящей механикой поиска клиентов для неё являются активные продажи и директ мэйл. Кроме того – возможно появление косвенной деятельности. Для примера – эта компания может так же заниматься частным ремонтом для конечного потребителя в ими же постоянных домах. Для этого внутри дома распространяются рекламные материалы, ориентированные на новосёлов, с сообщением, примерно следующего содержания: «Опытные иностранные специалисты сделают ремонт быстро и качественно». При этом – если бы реклама этой небольшой компании прошла по телевидению – скорее всего те, кому могут пригодится эти услуги, вряд ли бы её увидели, а компания бы погрязла в долгах, из-за большого бюджета этого не самого разумного действия.

Таким образом, основой для продвижения любой  компании, должен быть комплексный  анализ сферы деятельности, целевой  аудитории, конкурентной среды и  других факторов. Первично – необходимо понимать для кого создаётся эта услуга, и кто за неё платит. Весьма возможны варианты, при которых за услугу, ориентированную на определённую аудиторию может платить третье лицо. Наглядным примером может послужить любой салон красоты, в который часто заходят клиентки с деньгами мужа, или детская больница, в которой аудитория – дети, а кошелёк у родителей. Кроме того, всегда надо знать своих конкурентов и возможных партнёров. Ведь по большей части – борьба за клиента будет проходить именно с конкурентами, а партнёры же могут в этой борьбе помочь. Так же существует огромное количество второстепенных, но не менее важных факторов. Таких как географическое положение, окружающая аудитория, проходимость, глубина рынка, и множество других.

Раньше, модель типа все в себе была действительно и рентабельна и устраивала всех. Был у нее один минус – в случае необходимости изменить один элемент, приходилось менять вообще все. На это требуется весьма большее количество времени и чувствительные финансовые затраты. Предлагаемая далее модель строится от необходимости в первую очередь сохранять стабильность всей компании, и иметь возможность легко её реструктурировать при минимальных сроках и затратах. Необходимость, которая полностью связана с нестабильностью рынка и необходимостью приспосабливаться.
Прежде всего, стоит отойти от некоторых аксиом, таких, как необходимость штатной бухгалтерии, отдела кадров и рекламы. Все эти структуры можно вынести за штат компании и экономить время и деньги.
Чем это выгодно? Во первых вы снимаете со своей компании всю ответственность за данные направления. Вы просто перекладываете её на других.

Во вторых – реальная экономия средств. В среднем, цена комплексного аутсорсинга по направлению в месяц – равна цене одного сотрудника данного сотрудника. Но за эти деньги с вами работает не один человек, а команда профессионалов.
Например, средняя зарплата бухгалтера – 20 тысяч рублей в месяц. При этом, вы в ответе за все ошибки или опоздания в его работе. При среднем обороте предприятия около 5-10 миллионов, что есть обычный оборот для развивающегося предприятия – один бухгалтер уже мало. Цена же аутсорсинга остается на том же уровне.

Организовывать компанию стоит с головы. Начать с себя. Понять чего вы хотите получить на выходе и за какой срок. Если вы один, то стоит сесть с вашими партнерами за общий стол и обсудить все организационные моменты. Поняв что и как вы будете делать – надо распределить роли. Если вы один – то можете сразу приступать к организационным действиям. Для начала Вам надо зарегистрировать юридическое лицо, или ИП. Потом найти помещение. Кроме того, вам понадобится минимум один компьютер и все остальное, что необходимо для вашего бизнеса. Параллельно стоит заняться поиском сотрудников. Хорошо, если у вас есть знакомые, которым вы можете предложить участие в данном деле.

Следующий момент структуры организация продаж. В зависимости от вида деятельности вашей компании это активная или же пассивная деятельность по продаже. Активные продажи – это когда ваша компания ищет клиента. Проще говоря – менеджер сидит на телефоне и договаривается о продажах. Пассивный вариант – это когда клиент приходит к Вам сам. Такая ситуация ближе магазинам или кафе. В этом случае бы можете лишь пассивно привлекать клиентов с помощью рекламы.
В общем говоря – реклама вообще не бывает лишней, какой бы деятельностью вы не занимались. Она позволяет повысить вашу узнаваемость, и получить дополнительных клиентов, что говорится «с улицы». Иначе – вы не зайдете в магазин без вывески.
Продажи напрямую зависят от многих факторов, но основной – возможнось обеспечивать продажи. Проще говоря – не стоит продавать, то чего вы не сможете отдать в срок. Исходя из этого необходимо всегда оценивать возможности и ограничения, исходя из которых надо составить план продаж.

Следующим этапом надо организовать снабжение вашего предприятия и финансовый учет. Если финансовые вопросы можно переложить на плечи внешней компании, то с поставщиками придется налаживать отношения самим. В идеальной ситуации – для этого стоит выделить отдельного человека. Время, которое будет экономисться в данном случае – оправдает затраты с лихвой. Правда ничего не мешает перенести этот вопрос во времени с дальнейшим привлечением этого человека.
В конечном итоге вы получаете простое по структуре, предприятие, которое состоит из трех основных блоков:

1. Блок управления
   - собственно вы и в дальнейшем – отдел контроля
2. Блок внешних коммуникаций и продаж
   - тут маркетинг и продажи. Т.е. Все кто непосредственно связан с клиентами
3. Блок обеспечения
   - всё, что касается обеспечения предприятия. Снабжение, бухгалтерия, информационного обеспечения и статистики

Данная схема может расти практически не ограничено, кроме того, к такой схеме организации легко добавить дочерние предприятия, просто дополнительно дублируя второй и третий блоки.

Блоги, форумы и обсуждения в социальных сетях так и пестрят темами вроде того, какой же бизнес начать во время финансового кризиса? Есть много мнений и пониманий данного вопроса, но если вы начинаете свои первый бизнес — стоит заняться именно тем, что действительно умеете хорошо. Ведь на начальном этапе придется заниматься комплексной организацией предприятия с нуля. Что бы это ни было, кафе, производство мебели, или же охранное предприятие — никто кроме как человек, являющийся профессионалом данной сферы не сможет организовать процесс лучше.

В развитых, капиталистических странах очень многое держится на предприятиях малого бизнеса. В небольших городах, бизнес — это средство к существованию. В крупных — средство самореализации. Для государства же это поток налоговых средств с который может поспорить с гигантами промышленного бизнеса.

Работая на другого человека очень сложно достичь действительно высокого положения, ведь в любой компании количество управляющих должностей ограничено, а в условиях российской действительности на эти должности претендуют еще родственники и знакомые. Стоит ли до конца жизни сидеть на не высоко оплачиваемой должности или же начать свое дело?

Период кризиса – наиболее благоприятное время для начала малого бизнеса. Этому благоприятствует огромное количество факторов. Перечислим их:

Рыночная обстановка.

Кризис вызвал необходимость многих компаний искать более выгодных и свободных в своих решениях компании. Многие крупные компании начали сокращать свое присутствие на рынках, которые приносят меньшие прибыли, снижая свои издержки. Это дает новые возможности для малого бизнеса по освоению этих рынков.

Сокращения

Массовые сокращения квалифицированных сотрудников сегодня позволяют в минимальные сроки найти необходимый штат сотрудников.

Недвижимость

Обвал рынка недвижимости, что говорит о возможности найти весьма не дорогое помещение в сжатые сроки.

Реклама

Глобальное падение цен на рекламу, которая необходима любой фирме, которая ставит перед собой цель заявить о себе на рынке уже сегодня и создавать стабильный оборот.

Политическая обстановка

Различные правительственные программы, которые активно поддерживают инициативы малого бизнеса системами упрощенного налогообложения и аренды помещений у государства.

Все эти факторы говорят о преимуществах начала своего дела именно сейчас. Уже сегодня вы можете найти возможность создать свое дело, за которое вам скажут спасибо ваши дети и внуки.

Юрий Станиславский

Если взглянуть на то, что на самом деле произошло – у любого трезво мыслящего человека возникнет вопрос – как можно было не предвидеть сложившуюся ситуацию? Ответ прост – на самом деле ситуация была предвидена еще за долго до наших дней. Карл Маркс описал сегодняшний кризис в своем труде «Капитал» еще в 19 веке:

“Владельцы капитала будут стимулировать рабочий класс покупать все больше и больше дорогих товаров, зданий и техники. Толкая их тем самым для того, чтобы они брали все более дорогие кредиты, до тех пор, пока кредиты не станут невыплачиваемыми. Невыплачиваемые кредиты ведут к банкротству банков, которые будут национализированы государством, что в итоге и приведет к возникновению коммунизма“.

Карл Маркс, 1867 год

Маркс не мог предвидеть точного момента, ввиду отсутствия у него информации, которая была у наших современников. Даже понимая необратимость грядущего процесса — коммерсанты рассчитывали скопить как можно большее количество средств, с целью пережить с этим запасом кризисную ситуацию.Суть кризиса в том, что половина мира жила в долг. И очень часто долги не возвращались, что собственно и вызвало цепную реакцию. Компании, периодически бравшие кредиты, в последствии не могли их отдать и закрывались. Таким образом, у банков кончались деньги, которые в них приносили, в том числе и обычные граждане. Оставшись с минимальным финансовым запасом банки, ограничили выдачу кредитов, что сказалось на обывателях. Оставшись только со своими зарплатами, они стали покупать меньше, что ударило уже по компаниям, которые, поняв, что они начинают нести убытки, начали урезать производство и увольнять освободившихся сотрудников. Вот и весь кризис в двух словах. Если копать глубже, то можно заметить что многие компании вкладывали свободную прибыль всё в те же банки, которые в последствии закрывались, унося на дно своих вкладчиков и инвесторов.

Негативные стороны

На лицо негативные проявления кризиса. Безработица, вызванная массовыми сокращениями. Рост цен, появившийся в результате уменьшения объемов производства и падение рынков ввиду снижения спроса. Острой проблемой так же является социальный аспект непонимания того, что же будет завтра. Неуверенность людей в завтрашнем дне опять же заставляет их более экономно тратить средства.

Положительные стороны

Менее очевидны, но куда белее важны положительные стороны ситуации. Во-первых — это проявление естественного отбора. Как и в природных условиях остается самый сильный, так и в условиях рынка после кризиса останутся только те компании, которые действительно смогут зарекомендовать себя с лучшей стороны, и провести продуктивную реорганизацию на уровне внутренней и внешней политики компании.

Вторая положительная сторона относится к уровню самосознания людей. Практика показывает, что в большинстве случаев в офисах работают  далеко не профессиональные сотрудники. Сокращения профессиональных сотрудников — вызывает сомнение в профессиональных качествах руководства. От того, что человек уйдет из сферы, в которой он не мог себя реализовать – будет лучше и ему и человечеству. В конце концов, если человек действительно профессионал – он всегда найдет себе применение. Иначе, работа продавцом или официантом — это то же работа.

Варианты выхода из кризиса.

Вариантов выхода из кризисной ситуации конечно много, но наиболее зрелым и правильным является развитие малого бизнеса и модернизация структуры в уже существующих компаниях. Привлечения аутсорсинг компаний может помочь оптимизировать расходы штатных сотрудников.

В таком случае, профессионалы, которые потеряли рабочие места смогут продолжить свою практику и развиваться в более широком русле предоставляя аутсорсинг услуги совершенно в разных сферах. Создание дополнительных рабочих мест для персонала низкой квалификации то же будет дополнительным плюсом данного решения. Развитие малого бизнеса создаст на рынке дополнительную конкуренцию по качеству и цене, что в дальнейшем приведут к объединению групп предприятий малого бизнеса в средний и созданию нового, более здорового рынка.

Юрий Станиславский