В условиях современного рынка, продвижение услуг, с учетом их особенностей, становится все более актуальным. Это происходит  из-за упрощения системы кредитования малого бизнеса в нашей стране и его общим развитием. Рынок услуг делиться на бизнес для бизнеса и бизнес для населения. Этим диктуются аудитории и инструменты, используемые при продвижении.

Продвижение услуги для населения в зависимости  от масштаба и, собственно, вида услуги могут быть практически такими же, как и продвижение товара. Например «Частная прачечная им. Д.А. Медведева» может работать уже благодаря локальной рекламе и приносить достаточный доход, в то время как продвижение услуг сотового оператора «Впуть’In» – никак не обойдётся без комплексной рекламы с широкой оглаской.

Оказание  услуг для бизнеса – является уже  другой сферой. Продвигая бизнес услуги, такие как например консалтинг или  аутстаффинг – не рационально пользоваться не целевыми массовыми рекламными средствами. Наиболее подходят такие направления как: директ-мэйл, реклама в целевых СМИ, активные продажи а так же средства SMO и классического PR. Таким образом, не тратя огромные бюджеты на рекламу, возможно иметь необходимый объем заказов. В качестве примера можно рассмотреть аутстафинг компанию «Рамшан и Джамшут», специализирующуюся на предоставлении временной рабочей силы на строительные объекты. Наиболее подходящей механикой поиска клиентов для неё являются активные продажи и директ мэйл. Кроме того – возможно появление косвенной деятельности. Для примера – эта компания может так же заниматься частным ремонтом для конечного потребителя в ими же постоянных домах. Для этого внутри дома распространяются рекламные материалы, ориентированные на новосёлов, с сообщением, примерно следующего содержания: «Опытные иностранные специалисты сделают ремонт быстро и качественно». При этом – если бы реклама этой небольшой компании прошла по телевидению – скорее всего те, кому могут пригодится эти услуги, вряд ли бы её увидели, а компания бы погрязла в долгах, из-за большого бюджета этого не самого разумного действия.

Таким образом, основой для продвижения любой  компании, должен быть комплексный  анализ сферы деятельности, целевой  аудитории, конкурентной среды и  других факторов. Первично – необходимо понимать для кого создаётся эта услуга, и кто за неё платит. Весьма возможны варианты, при которых за услугу, ориентированную на определённую аудиторию может платить третье лицо. Наглядным примером может послужить любой салон красоты, в который часто заходят клиентки с деньгами мужа, или детская больница, в которой аудитория – дети, а кошелёк у родителей. Кроме того, всегда надо знать своих конкурентов и возможных партнёров. Ведь по большей части – борьба за клиента будет проходить именно с конкурентами, а партнёры же могут в этой борьбе помочь. Так же существует огромное количество второстепенных, но не менее важных факторов. Таких как географическое положение, окружающая аудитория, проходимость, глубина рынка, и множество других.